Doctoralia, la plataforma líder en el mundo, que conecta a las pacientes con los profesionales de la salud en un entorno humano, conmemora tres años de operaciones en el país y en el marco de su celebración y del Día Mundial de la Salud (que se celebra el 7 de abril), analizó cómo la tecnología se convirtió en un elemento fundamental para democratizar los servicios médicos.
Para Borys Syczewski, director general de Doctoralia para Colombia, “Hoy, después de unos años intensos y que representaron un desafío mayúsculo para el sector de la salud a nivel global, estamos orgullosos del esfuerzo que hemos realizado en el país, nuestro objetivo principal ha sido acercar la salud a más personas, superando elementos condicionales como la ubicación geográfica, la disponibilidad de tiempo y la limitada oferta de un especialista médico en el lugar de conveniencia”.
Doctoralia realizó una encuesta con los usuarios de su plataforma basada en un SaaS (Software as a Service), en la que analizó el panorama actual y la influencia que ha tenido la digitalización médica, en esta transformación. Estos fueron sus principales hallazgos:
El 66% de las personas que usan la aplicación son mujeres; 29% hombres y 5% no binarios.
El rango promedio de edad de las personas que usan la plataforma está entre los 25 y 44 años.
El 40% de las personas agendan sus citas médicas en horas de la mañana, el 36% en la tarde, el 17% en la noche y el 7% al medio día.
El tipo de dispositivo que utilizan para realizar el agendamiento médico es: Llamada telefónica 42%; dispositivo móvil 40% y el restante, por vía de un computador el 18%.
Dentro de los usuarios de la plataforma, el porcentaje de personas que tiene un plan de medicina prepagada es el 40%; mientras que un 60% lo hacen de manera independiente.
